伴随着黑锋骑士团团长达利安·莫格莱尼的呼唤，主角前往暗影界的征程即将开始，前往奥格瑞玛要塞外面与大领主见面后，得知萨尔、吉安娜等艾泽拉斯的守护者们都被希尔瓦娜斯抓走后。达利安决定与主角一起前往冰冠堡垒与恢复后的新任巫妖王伯瓦尔·佛塔根一起商量对策。在冰冠堡垒的顶层，联盟与部落的领导者们已经汇聚于此，这边是血精灵的摄*王洛瑟玛·阿强（塞隆）等部落一行，那边则是化身月夜战神的泰兰德·语风等联盟一行，双方虽然对立，此时却因为有着相同的敌人而站到了一起。
伯瓦尔前面飘着碎裂的统御头盔，被希尔瓦娜斯掰碎的头盔也依旧拥有强大的力量，可以连接艾泽拉斯与暗影界，借用这个力量，在冰封王座摆好仪式的主角打开了传送至暗影界的通道。为了拯救艾泽拉斯的守护者们，黑锋骑士团在达利安的带领下也做好准备执行这次很可能有去无回的任务，与主角一起前往未知的暗影界。
通道关闭的最后一刻，泰兰德为了复仇，也跳了进去，只留下悔恨无比的狼王吉恩·格雷迈恩喊着我们不能让你陷入黑暗萦绕在冰封王座的上空。
从天而降的主角面前，等候着的是达利安的身影，以及战死的黑锋骑士团的战士们，身边并没有看到泰兰德的身影，她也许为了复仇早已冲进了战场。
失去了艾泽拉斯庇护的主角，在达利安的陪同下，一起集结着尚存的黑锋骑士团成员，同时也发现了被抓走的艾泽拉斯守护者们的踪影。吉安娜·普罗德摩尔凭借她高超的魔法技艺成功从牢笼中一次又一次地逃走，这一次终于与主角碰面。在她的讲解下，主角们逐渐了解了守护者们被关押的地方名叫噬渊，原本是关押最邪恶灵*的地方，但是现在在典狱长的控制下，高尚的灵*也被囚禁在此，并被折磨着。
众人开始寻找逃离噬渊的方法，先被抓进来的吉安娜与萨尔并没有什么主意，但是达利安利用统御头盔的能力抓住一只噬渊中恶*的暗影，并试图从它口中寻找线索。与此同时，吉安娜与萨尔邀请主角一起去拯救被关押的安度因王子，被关押在噬渊中特玛库伦塔的小狮子安度因从未放弃希望，女妖的折磨也不能让他妥协。
在拯救出安度因后，达利安已经从怪物的口中得知了道标石的存在，但是被封印的道标石能否成为大家逃出去的办法仍不得而知。一行人决定前往道标石试试看，正好被抓走的贝恩·血蹄也被关押在那附近。
路上遇到了老朋友海拉，曾经在英灵殿被主角击败的海拉看到仇人分外眼红，在被萨尔一斧砍伤脸蛋后恼羞成怒，把几个人推到了冥河之中。河中充斥着被诅咒的灵*，它们的哭喊令人崩溃。从河中爬上岸后，抬头便见到典狱长正在折磨贝恩，众人立刻去抢救被丢下的贝恩。在贝恩恢复后，吉安娜使用了群体隐身，穿越过典狱长的大*，到达了唯一的希望道标石。
主角身上与道标石发生了共鸣，正当几人准备试图激活道标石的时候，典狱长感受到了波动，统领大*出现在面前。从典狱长口中得知，这块道标石是初诞者留下的遗迹，本不可能回应身为凡人的主角。
经过一番恶战，道标石充能即将完毕的时刻，典狱长召唤了曾经锁住过英雄们的锁链故伎重施，安度因呼唤了圣光努力拖住最后的时间，一道光出现，道标石将主角传送走。剩下的四人虽然被典狱长重新锁住抓走，希望却在主角的身上离开了本应无人能够逃出的噬渊。
被道标石传送出噬渊的主角来到了一片新的地区，卫兵们面对这个突如其来的闯入者严阵以待，一名从噬渊逃出来的凡人，这在这片区域是从未有过的事件，奥利波斯，即将迎来新的天命。