白癜风排名女子流量一夜莫名疯跑50G 总费用15425元
前天,家住新洲的陈女士遇到一件糟心事,一夜之间,她的流量跑了50GB。前天早上,市民陈女士在上班路上给客户发,却发现怎么都发不出去,检查 发现络连不上。陈女士赶紧拨打电信客服。客服回应,她的一夜之间流量跑了50GB,已欠费930元。陈女士一下就愣住了。她挂断客服后 尝试拨打给朋友,果真听到你的已欠费的提示音。陈女士当晚偷跑的部分流量清单截图。流量一夜跑了50GB 陈女士回忆,11日晚上,工作了一天的她10点多就上床睡了,老公帮她将后台程序和WiFi关掉后充电,怎么可能会用掉这么多流量。陈女士思来想去不敢相信,请了假前往电信营业厅查询。营业厅工作人员确认了客服的回应,陈女士疑问之下进行投诉。营业厅帮助陈女士开通了通话功能,建议陈女士暂时不要使用移动络,将送检。 陈女士表示,她使用的是64GBiPhone6,每月流量有5GB,由于平时工作繁忙,她很少使用的娱乐软件,大多时候只是打,发。现在她连络都不敢使用,对工作生活造成很大困扰。流量每隔20多秒跳50MB 昨天下午,武汉晚报用陈女士的号码登录中国电信上营业厅查询她11月份的流量数据,发现1日至11日,陈女士的流量使用较少。至11日23点左右,陈女士的流量开始疯狂跳动,每次跳动都是50MB,刚开始每隔50秒左右跳动一次,逐渐跳动速度达到了20多秒一次。 至当晚11点10分15秒,陈女士当月5GB流量跑空,产生了第一次扣费,费用为9.40元。22秒后,下一次跳动就产生了15.37元的扣费。接下来,每隔20秒左右就扣费15.37元,一直持续到12日早上5点多,跳动速度逐渐减慢。最后一次跳动发生在12日早上6点07分27秒,流量为44MB779kb,费用为13.76元。 在账单上还发现,从11月1日至13日陈女士的总流量是55691.04MB。总费用为15425.51元。电信公司已展开调查 陈女士对这样的流量跳动不能理解,怎么会这么持续稳定地跑流量。陈女士提出,她的总容量是56GB,可用容量还有21.6GB,如果下载了50GB,那下载的东西去哪了。 在西北湖附近做维修多年的陈师傅表示,他还没听说这样的事。他认为流量疯跑应该跟硬件无关,可能是中了病*或者木马,在后台进行下载,或者是运营商络出现故障。 昨天下午,就此事前往解放公园路电信营业厅咨询,员工都表示没听说过这样的情况,建议拨打电信客服请求调查。随即将此情况反映给电信客服和中国电信武汉分公司。电信方面表示,会尽快调查此事,下周将会给陈女士答复。链接 通过络搜索发现,近期全国多地都发生了与陈女士流量疯跑类似的事件。 11月8日,《广州》刊发报道《女子3小时23GB流量没了》。 11月8日,《重庆晨报》刊发报道《一天内流量偷跑了近1GB,投诉后获赔80元话费》。 11月12日,《扬子晚报》刊发报道《宿迁一市民,一觉睡醒流量疯跑近2GB》。 检索发现,电信、移动、联通三家电信运营商都进行过类似提醒。建议用户从正规应用商店下载软件,不安装来历不明的软件,不随意点击来历不明的通过短信、互联等方式传播的链接地址。警惕和防范病*,做好的安全设置。 /p>