昨天最开心的莫过于我的一个刀友永封的账号重见天日了,作为整个事件的见证者,最后关键时刻出谋划策的*师,得到了一个至宝的奖励,而整个事件里对v社客服的邮件犹如肖申克的救赎里面瑞德一次次的为了获得假释而做出的说辞一样,满满的都是故事!
年左右我刚入饰品的坑,但基本都是蚂蚁黯灭等不值钱的小件,而我的这位刀友喜欢给信使打上棱彩宝石,那个年代很多人不会直冲,甚至不会买steam充值卡,由于当年1美刀相当于8元人民币还要多一点,所以很多都会受到诱导去刷黑刀,在年左右V社开始严查的时候,他看上了剑圣当时最贵的黑刀,抱着最后一次就收手的念头刷了黑刀,结果就如同电影里演一样在最后一次购买时收到了V社的永久封号处罚!
这个号的永久封号只限制交易,不能赠送,由于玩的早的玩家号上的装备没有一个不值钱的,还有很多战队队旗以及开创者的血精这样有纪念性的物品,所以为了取得V社的原谅,给客服写邮件就成为了他打完小号之后干的最多的事!
他的早期邮件基本都没有记录了,近几年都快放弃了申诉,但之前的一个事情让我看到了希望,记得今年刷岩洞的玩家都受到了V社的一年封号警告,很多玩家申诉之后得到的回复都是不可能解封,但一周之后V社大赦天下,很多人都告诉我他的账号解封了,抱着试一试的想法我让他再次给V社写了邮件!
这个认错的态度还是不错的,而且据他本人所讲,中文一般得不到有效回复,最好用中式英文写邮件,对方也都会回复,之前的回复基本上都是不可能,没希望,以及一些官方的规定,但这次的回复却有点出乎他的意料!
看在他一年复一年的认错态度上,V社提出删除15年所有交易物品然后考虑解封账号的提议,对于这个做法我们肯定是同意的,虽然黑刀和一些物品都会被删除,但总比被封号的好,至于被删除的物品只能说自己犯的错自己认了!
最后他也写信表示了感谢,甚至给附件附上了自己新号直冲steam钱包的记录,表示一定遵守交易规则,目前这个账号就等待删除物品之后就可以正常使用了,结局算得上皆大欢喜,所以如果有不小心被封号的玩家,在看完文章后记得给V社写邮件说明整个事情的过程,在和客服友好交流之后都会有不错的进展,需要注意的是只要用英文发出的邮件,基本上都会得到有效的回复,至于具体的语法等问题,就需要dotaer自己琢磨了,最后作为百度的dotaer,你们有没有给steam客服写过邮件,对于V社这种巨型游戏公司的客服又有怎样的看法,欢迎评论区留下你们的故事!
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